Onze 25 jaar garantie
Net als jij verdienen zij het beste.
Wat houdt onze 25 jaar garantie in?
Als uw klassieke leren tas of kleine accessoire een defect vertoont, zal ons deskundige team er alles aan doen om het probleem ter plaatse op ons hoofdkantoor in York te beoordelen en op te lossen. Met meer dan 30 jaar ervaring in leerverzorging kunt u er zeker van zijn dat uw dierbare item in veilige handen is.
In unieke gevallen kan het zijn dat uw leren tas of accessoire gerepareerd moet worden door onze getalenteerde vakmensen in Italië. In dat geval zal ons behulpzame klantenserviceteam u bij elke stap informeren.
Helaas kunnen we geen schade aan uw Maxwell-Scott-product als gevolg van persoonlijk misbruik of normale slijtage dekken. Maar als uw artikel niet in aanmerking komt voor onze garantie, hoeft u zich geen zorgen te maken: wij bieden in-house restauratie op maat aan tegen een kleine vergoeding. Wilt u gebruik maken van onze reparatieservice, neem dan contact met ons op hier.
Je garantie claimen
- Als u een beoordeling of reparatie van uw Maxwell-Scott-tas of -accessoire wilt aanvragen, kunt u via e-mail of telefoon contact opnemen met ons klantenserviceteam.
- Als uw artikel onder de garantie valt, vragen wij u het ter reparatie naar ons hoofdkantoor te sturen. Wij verzoeken u vriendelijk een briefje mee te sturen met uw naam, telefoonnummer en een korte uitleg van de storing.
- Zodra we het artikel hebben ontvangen, neemt een lid van ons team contact met u op met een update over uw beoordeling of reparatie.
Waarom bieden wij 25 jaar garantie?
Oprichter van Maxwell Scott, William Scott Forshaw, deed jarenlang onderzoek naar de Italiaanse leerindustrie en zorgde ervoor dat hij alleen het beste leer van Toscane kocht – misschien wel het beste ter wereld. Onze 25 jaar garantie is een weerspiegeling van William's toewijding om op zoek te gaan naar het meest authentieke vakmanschap en premium leer, en om zijn klant niets anders te bieden dan het absolute beste in de branche. Het door ons gekozen leer wordt bewonderd om zijn robuuste eigenschappen en rijke patina en komt uit de regio Santa Croce sull'Arno in Toscane, een wereldberoemd gebied voor het produceren van leer van superieure kwaliteit dat de tand des tijds doorstaat.
Ter ere van ons kenmerkende Toscaanse leer met elke steek, vervaardigen onze ervaren leerambachtslieden vakkundig al onze luxe leren tassen en accessoires in het hart van Italië. Er wordt niet bezuinigd op het productieproces: onze productie is altijd doordacht en geworteld in de traditionele kennis van de regio. De garantie van 25 jaar weerspiegelt deze toewijding aan het bepleiten van traditioneel vakmanschap en de waarde van langzame duurzame mode. Het is onze belofte van uitstekende kwaliteit aan u, altijd.
Onze premium leren tassen voor heren zijn ontworpen met een tijdloze esthetiek en functionaliteit in gedachten, van klassieke Italiaanse leren aktetassen tot plantaardig gelooide reistassen.
Blader door onze luxe selectie elegante leren damesschoudertassen, shoppertassen en laptopaktetassen, handgemaakt door onze deskundige ambachtslieden die een leven lang meegaan.